Das EDV-System der Stadtverwaltung Dreieich fiel komplett aus, was zu erheblichen Einschränkungen bei der Arbeit der Stadtverwaltung führte. Bestimmte Verwaltungsvorgänge, die auf EDV-Programme und elektronisch gespeicherte Daten angewiesen sind, konnten nicht durchgeführt werden. Das Bürgerbüro musste geschlossen bleiben, und die Stadtbücherei konnte nur eine Notausleihe anbieten. Die Zustellung von E-Mails an die Stadtverwaltung war ebenfalls betroffen. Die Ursachen für die Störungen wurden behoben und alle Dienststellen haben wieder uneingeschränkten Zugang zu allen EDV-Programmen und Daten. E-Mails, die während des Ausfalls gesendet wurden, wurden entweder gar nicht oder nur mit erheblicher Verzögerung zugestellt.
