Durch eine fehlerhafte Synchronisation bei einer geplanten Wartung des IT-Dienstleisters regio iT wurden in der Stadtverwaltung Aachen zahlreiche Benutzerkonten deaktiviert. Rund zwei Drittel der IT-Arbeitsplätze waren betroffen. Digitale Verwaltungsdienste fielen teilweise aus, Anträge und Auszahlungen verzögerten sich. Ein Cyberangriff wurde ausgeschlossen; die Wiederherstellung der Systeme lief mit hoher Priorität.

19.05.2026

Technische Störung führt zu Einschränkungen im Verwaltungsbetrieb

IT-Störung legt Teile der Stadtverwaltung lahm

Dienstleistungen eingeschränkt: Stadt Aachen hat technische Probleme

20.05.2026

Gründe für IT-Störung bei Stadt Aachen gefunden